রেফারেন্স

joinvip এর প্রাইভেসি নীতি সম্পর্কে তথ্য

শেখার জন্য, আমাদের প্রাইভেসি নীতি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করি, সংরক্ষণ করি এবং ব্যবহার করি সে সম্পর্কে পরিষ্কার ধারণা দেয়। বিকাশ, নগদ ও রকেট এর মাধ্যমে সম্পন্ন…

বিকাশনগদরকেট
joinvip joinvip এর প্রাইভেসি নীতি সম্পর্কে তথ্য
গ্রাহক সহায়তা

প্রাইভেসি নীতির বিষয়ে যোগাযোগের উপায়

আপনি যদি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বা আমাদের নীতিমালা সম্পর্কে প্রশ্ন, সংশোধন বা অপসারণ চান, আমাদের গ্রাহক সহায়তা বিভাগে নির্ভর করতে পারেন। বিকাশ, নগদ ও রকেট লেনদেনসহ…

ইমেইল [email protected] এ আপনার প্রশ্ন পাঠান, আমরা দ্রুত উত্তর দেব।
লাইভ চ্যাট ওয়েবসাইট বা অ্যাপে লাইভ চ্যাটে সরাসরি কথা বলুন, সহায়তা পেতে।
হেল্পলাইন বাংলাদেশ থেকে ফোন করুন ২৪৮৭ ৫৬৭৮৯৯, আপনার তথ্য গোপনীয়তা নিশ্চিত।
তথ্য নিরাপত্তা

joinvip এর গোপনীয়তা ও সুরক্ষা পদক্ষেপ

আমাদের প্ল্যাটফর্মে কুকিজ ও অন্যান্য ট্র্যাকিং প্রযুক্তি আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য সীমিতভাবে ব্যবহৃত হয় এবং শিশু বা তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য শেয়ার করা হয় না। আবেদনকারীর তথ্য এনক্রিপ্ট করে রাখা হয়…

ডেটা এনক্রিপশন

আপনার তথ্য সুরক্ষায় উন্নত এনক্রিপশন প্রযুক্তি প্রয়োগ করা হয়।

কুকি ব্যবহার

অবশ্যকীয় কুকিজের মাধ্যমে পেমেন্ট ও লগইন তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

দুই-ধাপে যাচাইকরণ ব্যবস্থায় আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা হয়।

তথ্য সংরক্ষণ

প্রয়োজনীয় টেকনিক্যাল সময় পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষণ করা হয়, বিধিমালা মেনে।

তথ্য পরিবর্তন অনুরোধ

আপনি আমাদের সহায়তায় যোগাযোগ করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিবর্তন করতে পারবেন।

নিয়মিত নিরাপত্তা

প্রযুক্তিগত ও মানবিক পর্যায়ে নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষণ করা হয়।

প্রাইভেসি নীতিমালা সম্পর্কিত সাধারণ প্রশ্নাবলী

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট প্রক্রিয়া এবং পরিষেবার উন্নতির জন্য ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্য শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেভাবে ব্যবহার করা হয়।

আমরা তথ্য নিরাপত্তা বিধান মেনে প্রয়োজনীয় আইন অনুযায়ী যথাযথ সময় পর্যন্ত আপনার ডেটা রাখি, অতিরিক্ত সময়ে তা নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

আপনি আমাদের সাপোর্ট টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করে অথবা অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে আপনার গোপনীয়তা পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন।

বিকাশ, নগদ ও রকেট পেমেন্টের তথ্য এনক্রিপ্ট করা হয় এবং শুধুমাত্র লেনদেন যাচাইকরণের জন্য সীমাবদ্ধ ব্যবহৃত হয়।

ইমেইল বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ করলে আমরা প্রয়োজনীয় যাচাইয়ের পর তথ্য প্রদান করব।

শুধুমাত্র সেবা প্রদানে প্রয়োজনীয় অংশীদারদের মধ্যে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হয়, এবং তা কঠোর গোপনীয়তা বিধান অনুসারে।

আমরা সীমিত সংখ্যক কুকি ব্যবহার করি, যা আপনার লগইন এবং পেমেন্ট নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজনীয়। আপনি এগুলো নিয়ন্ত্রণ করার অপশন পাবেন।